На данный момент известно о 5 погибших.
Смерть 3 была констатирована на месте. 2 в состоянии клинической смерти увезли медики, но они скончались. Несовершеннолетних пассажиров не было. По факту аварии были возбуждены два уголовных дела: по статье УК 238 (оказание услуг не отвечающих требованиям безопасности в СК и по статье УК 264 (нарушение правил дорожного движения) в МВД. Водитель к моменту прибытия экстренных служб был в сознании и пояснил полицейским, что у автобуса под его управлением отказали тормоза. К вопросу о его супруге: на вопрос о родственниках он затруднился назвать хоть кого-то, чтобы известить о том, что его госпитализировали. В больницу он был отправлен под конвоем.
О водителе известно, что является уроженцем Таджикистана, но с 2017 года имеет гражданство РФ. Ему был проведён экспресс-анализ, предварительно, водитель не употреблял ничего запрещённого. Основная версия следствия на данные момент — ошибка при вождении, предположительно водитель мог перепутать педали газ и тормоз. В пользу этого говорит состояние техники: автобус относительно новый. На момент ДТП был в аренде у ООО «Такси». На место прибыли два представителя компании, по документам в 2023 году хозяином компании стал некий Павел Кузнецов. Прежним владельцем являлась «подруга» Валентины Матвиенко бизнесвумен в годах Татьяна Калюжная.
Избавиться от бизнеса она решила из-за транспортной реформы и начала "СВО" (при этих обстоятельствах работать стало нецелесообразно). Новый собственник взялся за деда при поддержке НТА (гигант в сфере — национальная транспортная ассоциация). Кроме того, на участке, где все случилось, довольно сложная развязка. На маршруте автобуса сначала был поворот на 90 градусов налево, а потом, по правилам, буквально через 20 метров следует поворот направо.
Но, как установили по видео с камер, автобус проехал поворот, впереди был светофор, где машины ждали своего сигнала. Автобус выехал на встречную полосу, задел ограждение, два авто: БМВ и машину Каршеринга, а потом вернулся в свою полосу и протаранил ограждения на мосту, сорвавшись вниз. Очевидно, что все пошло «не так» до столкновения с другими автомобилями.
