Что делать если, угрожают коллекторы: вас оформили поручителем без ведома

При оформлении микрозаймов банки часто просят потенциальных заемщиков указать в договоре телефоны их родственников или знакомых, которые смогут за них поручиться. Спустя некоторое время, должник оказывается не в состоянии вернуть свой долг, а указанным в договоре лицам начинают надоедать коллекторы с требованиями и угрозами вернуть чужой долг.

Стоит разобраться, как защитить себя и свои права в случае "поручительства без согласия", поскольку попасть в такую ситуацию может каждый. Зачастую никаких договоров поручительства не составляют, оформляя подобный документ просто в телефонном режиме: позвонили, спросили, получили согласие.

Что делать если если вас оформили поручителем и звонят коллекторы

Никогда не поддавайтесь на угрозы и запугивания коллекторов, особенно в телефонном разговоре. Коллектор может угрожать открытием уголовного дела, проблемами на работе, принудительной продажей вашего имущества, а также звонками родственникам. Все угрозы такого рода – это расчет на то, что вы добровольно погасите чужой или несуществующий кредит.

Возможна ситуация, при которой банк уступает право требования коллекторской фирме и к ней переходят все права кредитора по обязательству. В данном случае коллекторы будут просить погасить задолженность уже в их адрес. Если звонит человек, который представляется коллектором, необходимо у него уточнить следующую информацию:

• ФИО;
• должность;
• наименование учреждения, которое он представляет;
• попросить назвать номер договора, по которому существует задолженность;
• попросить назвать номер договора уступки прав требования.

Если коллекторы действительно получили право денежного требования по вашему обязательству, которое вы заключали с банком, они должны обладать всей необходимой информацией. Если у них такой информации нет, скорее всего, вы имеете дело с мошенниками, и такое общение нужно прекратить.

Что значит "телефонное" поручительство

Если вам предлагают поручиться за вашего знакомого или родственника по телефону, стоит знать о обязательности письменной формы такого договора. Гражданский кодекс Украины устанавливает обязательный договор письменной формы о поручительства. Как гласит ч. 2 ст. 547 ГКУ, сделка по обеспечению исполнения обязательства, совершенная с несоблюдением письменной формы, является ничтожной. 

Только письменный договор поручительства может стать основанием для ответственности за неисполнение обязательств заемщиком. При телефонном общении вопросы о предоставлении поручительства не решаются.