Преступники атакуют карточные счета клиентов ПУМБа и других украинских банков - со счетов людей исчезают деньги.
Об этом стало известно после многочисленных жалоб со стороны держателей карт на специализированных форумах, и эту информацию подтвердили в самом Первом украинском международном банке. Передает МИР со ссылкой на СТРАНУ.
Первые одиночные сообщения о взломе счетов физлиц хакерами и хищениях карт в ПУМБе стали появляться в конце февраля. А в начале марта их количество существенно выросло.
"4.03, пытаясь снять деньги, оказалось, что у меня их нет, их сняли в 7.07 утра без всяких моих действий, паролей подтверждения и т.д. В отделении банка написала заявление, неделю прождала, стала писать на все возможные имэйл-адреса банка, перезвонили - сказали, что сначала я должна написать заявление в полицию, только потом, они начнут расследование! У меня нет слов. Я хочу узнать, куда делись мои деньги с моей зарплатной карточки", - написала Татьяна, обслуживающаяся в отделении в Сумах.
Другие люди также сообщали о хищениях денег, которые обнаружились не сразу.
Новости по теме: Хакер похитил данные офшорного банка во имя борьбы с капитализмом
"23 февраля, оплачивая своей картой ПУМБ товар в магазине через терминал, мне пришло смс-уведомление о снятии средств и там пишется остаток на счете, я обнаружил что у меня не хватает на счете около 8 тысяч грн. Я сразу зашел в приложение ПУМБ-онлайн и обнаружил, что 22 февраля в 7:09 было совершено 3 платежа на сумму 2 700 грн каждый + 13,5 комиссия на каждый платеж с пометкой MonoDirect kiev ua", - сообщил клиент из Днепропетровской области (отделение в Терновке).
Истории проверяли профильные службы сайтов и банков. Они поступали из разных населенных пунктов: Киева, Запорожья, Харькова, Бердянска, Краматорска, Мариуполя и т.д.
Большинство пострадавших заявляют о двух особенностях нового карточного воровства:
Единственный шанс засечь кражу денег со счета и остановить ее блокировкой - это постоянно в мобильном приложении проверять остаток средств.
Также многие потерпевшие сообщали, что во время хищений им всплывало сообщение, что средства воровались с использованием сервиса MonoDirect. Потому их стали связывать с "Монобанком".
"Сразу объясню: это не значит, что "Монобанк" ворует деньги у клиентов ПУМБа. Нет. Просто преступники, которые взламывают счета в ПУМБе являются пользователями "Монобанка" и, похоже, являются его клиентами. В "Монобанке" есть услуга, которая позволяет привязать карту "Моно" с карточными счетами в других банках, чтобы клиенты быстрее заводили себе деньги отовсюду. Преступникам удалось как-то вломиться через этот сервис и проникнуть через него к прочим держателям карт. Задействована сложная программа, IT-специалисты и служба безопасности ПУМБа пока не распознали ее и не поняли, как происходит взлом данных и воровство", - прокомментировал ситуацию "Стране" специалист по безопасности на правах анонимности.
В самом ПУМБе также подтвердили, что сотрудничают сейчас со специалистами Монобанка для решения проблемы. Также стало понятно, что преступники получили доступ к секретным данным владельцам карт. Они знают все их пароли и коды, и воруют деньги от имени владельцев счетов.
"Банк проводит детальное расследование обращений клиентов по несанкционированным транзакциям. Установлено, что вход в интернет-банкинг осуществлялся с введением корректного логина и пароля, операции с использованием платежных карточек проводились с корректным вводом их реквизитов. Что свидетельствует о том, что вход в интернет-банкинг или операцию проводил лично клиент, либо, что пароль или данные платежной карты были скомпрометированы", - рассказали "Стране" в пресс-службе ПУМБа.
Расследование еще идет, и все точки над "і" не расставлены. Банкиры обещают, что каждое дело (взлом счета) будут рассмотрены индивидуально.
"Банк продолжает внутреннее расследование ситуации, которая возникла, в том числе сотрудничая с коллегами из Монобанка в связи с выявлением дополнительных фактов. О результатах расследования обязательно сообщим. Советуем всем клиентам в случае обнаружения несанкционированных операций своевременно блокировать карточки и счета, информировать банк и правоохранительные органы", - сказали в пресс-службе ПУМБа.
В то же время источники "Страны" сообщили, что эпидемия карточных взломов распространяется не только на счета ПУМБа и его клиентов. Говорят, что она зацепила и другие банки.
"Ломают не только счета ПУМБа, похожие истории есть и по другим банкам. Просто в ПУМБе их больше всего, потому здесь самый большой резонанс. Но пострадали клиенты еще, как минимум, пяти банков. Чаще всего через карты подвязанные на Монобанк, но бывает и без этого. Хищения стали чаще возникать в конце февраля, но пик пришелся на транзакции после 8 марта, когда новый вирус активнее распространялся. Специалисты еще не разобрались в схеме и во всех технических нюансах, привлекают правоохранителей. Но счета продолжают вскрывать", - сообщил источник "Страны".
Журналисты направили запросы в Киберполицию и Нацбанк, чтобы узнать масштабы новой атаки на карточные счета украинцев, и продолжит освещать эту тему.
