Компания Microsoft посоветовала пользователям, устройств которых коснулся масштабный сбой в работе Windows и других продуктов компании, перезагрузить компьютер до 15 раз.
Microsoft рекомендовала пользователям нетривиальный способ устранения глобального сбоя, вызванного глобальным сбоем в работе стороннего ПО от компании CrowdStrike. Как выяснилось, для того чтобы решить проблему, в некоторых случаях достаточно перезагрузить компьютер более десяти раз. Примерно к таким же действиям прибегали герои комедийного сериала «Компьютерщики», о котором вспомнило издание The Verge.
На официальном портале поддержки Microsoft были опубликованы рекомендация перезагрузить пострадавшие компьютеры для восстановления их работоспособность. Утверждается, что для успешного устранения проблемы, возможно, придется совершить до 15 перезагрузок. В Microsoft обратили внимание, что данный метод действительно работает. Тем, кому не помогли многократные перезагрузки, компания посоветовала вручную удалить неисправный драйвер CrowdStrike.
Как указали в The Verge, совет «выключить и снова включить» превратился в мем и ранее использовался в британском комедийном сериале «Компьютерщики». Журналисты увидели иронию и забавное совпадение в том, что один из наиболее глобальных сбоев в истории можно исправить таким способом.
Напомним, глобальный сбой в работе Microsoft произошел в минувшую пятницу, 19 июля. Он затронул работу аэропортов, авиакомпаний, медиа, банков, госучреждений и не только. Выяснилось, что это произошло из-за проблемы в обновлении софта CrowdStrike. России масштабный сбой никак не коснулся, поскольку продукты Microsoft, вышедшие из строя, практически не используются здесь из-за санкций.
