Пассажир авиакомпании «Победа» был снят с рейса Сочи — Красноярск из-за жесткой ручки от портфеля, который не поместился в багажный отсек. Его 13-летняя дочь в итоге улетела без отца и сопровождения взрослых.
По данным телеграм-канала Kras Mash, мужчина с дочерью прошли регистрацию, на которой их пропустили в самолет с ручной кладью, предварительно проверенной по габаритам. На борту самолета мужчину попросили убрать портфель в багажный отсек, но он туда не вошел из-за жесткой ручки, которая не складывается. По словам пассажира, ячейки в самолете и на стойке регистрации отличаются. Мужчина стал возмущаться, стюардесса вызвала полицию. В итоге, со слов мужчины, он решил покинуть самолет, а его 13-летняя дочь полетела домой одна.
«Клиенту отказали в перевозке из-за агрессивного поведения и оскорблений в адрес экипажа, по его вине рейс был задержан на 30 минут. Хотя всего лишь ему нужно было разрешить сделать фото его ручной клади в рамках нашей внутренней процедуры», — приводит РБК комментарий авиакомпании «Победа».
