Завышенные цены и "проблемный" сервис: почему туристы выбирают иностранные курорты вместо украинских

Завышенные цены и "проблемный" сервис: почему туристы выбирают иностранные курорты вместо украинских
Завышенные цены и "проблемный" сервис: почему туристы выбирают иностранные курорты вместо украинских

Морские курорты на море в Украине все реже выбирают путешественники для отдыха летом, отдавая предпочтение зарубежным курортам. Есть целый комплекс причин, по которым это происходит, и их нужно как можно скорее решать, чтобы спасти локации для отдыха в нашей стране.

Об этом говорится в колонке журналиста и туристического эксперта Евгения Смельчакова

Отдых в Болгарии - гораздо дешевле: в чем причина

Одна из широко известных причин, которые рассматривает автор – слишком высокие цены на отдых в Украине в сравнении с "доступным" зарубежьем (как в отельном сегменте, так и в сегменте общепита и развлечений). Эту причину Смельчаков считает главным фактором, из-за которого Украина может уже вскоре потерять курорты на Азовском море.

"Еще в июне был опубликован прогноз динамики цен на курортах Азовского моря, в котором было отмечено, что с большой вероятностью наши курорты ждет туристический кризис и вынужденное снижение цен в августе. Сейчас же можно констатировать факт, что прогноз уже оправдался - как минимум наполовину", - отмечает автор.

В ситуации, когда туристический масс-маркет, включая соседние по морскому побережью курортные страны снижают цены для туристов и оказываются существенно дешевле даже минимально комфортный условий на некоторых курортах Украины, клиенты меняют свои предпочтения и выбирают иностранные локации для отдыха, обращает внимание журналист.

Он приводит пример: квартира-студия площадью 40 квадратных метров буквально 150 метрах от моря в Болгарии на курорте Святой Влас с видом на горы и боковым видом на море, бассейнами, теннисными кортами и парковой зоной предлагается по цене 1000 гривен в сутки с учетом коммуналки. А по месту можно найти жилье даже существенно дешевле.

"Сколько стоит минимально сопоставимое жилье на Арабатке или в Кирилловке? В среднем от 1500 гривен за номер. При этом по затратам на питание и продукты Болгария находится в ценовом паритете с Украиной. А сервис в большинстве точек общепита даже не стоит сравнивать", - поясняет он.

К слову, даже более дальняя дорога (если добираться на своем авто) в Болгарию наших туристов не сдерживает. Также наши украинцы охотно выбирают варианты перелета.

Еще одна существенная причина, отталкивающая туристов – низкий уровень сервиса, уверен Евгений Смельчаков. Проблема в том, что большинство наших отелей на море не готовы или не привыкли повышать уровень сервиса и работать над клиентоориентированностью. Вероятно, считая, что "турист приедет и так".

Автор не отрицает, что многие отели действительно хорошо поработали и реализовали массу хороших идей. Но при этом у многих пока совсем отсутствует понимание того, в следующем году за клиента реально придется конкурировать, и внедрять улучшения нужно уже сейчас.

"Вместо того, чтобы уже сейчас работать на перспективу, стараться создать такие условия, при которых клиенты этого года захотят приехать и на следующий, многие владельцы курортного жилья в погоней за быстрой, но одноразовой прибылью, делают все, чтобы окончательно отбить у отдыхающих такое желание", - добавляет он.

Приводя пример такой ситуации, он вспоминает, когда во время засилья медуз на море некоторые отельеры вдруг сделали платным посещение бассейна на территории и начали пускать туда отдыхающих с других баз.

"Вряд ли человек, приехавший отдохнуть от городской суеты и большого скопления людей, на это рассчитывал", - отмечает журналист.

Завышенные цены и  qhiqhuiqhdidqrvls

Новости по теме: Колпак для покупателя. Как банки выясняют происхождение денег украинцев на покупку квартир

Согласно его прогнозам, при нынешних раскладах из-за перетока туристов в ту же Болгарию или другие ближайшие курортные страны снижение турпотока на Азовское море в 2-3 раза вполне реально.

"В развитии отельной базы Турция добилась огромного прогресса" - эксперт

К слову,  директор крупной турфирмы Аполло-тур Андрей Демура рассказывал, что те же турецкие курорты уже давно "обогнали" даже другие известные европейские пляжные направления по качеству и уровню предоставляемого сервиса. Он упоминал об этом, сравнивая отельную базу Турции и Греции.

По его мнению, в Турции значительно активнее, чем в Греции, пытаются завоевать нишу премиального сегмента. Соответственно, растут доходы местных бюджетов, идет развитие курортов и страны в целом.

"Турция в контексте развития отельной инфраструктуры ведет в хорошем смысле агрессивную политику. К слову, колоссального прогресса в туризме страна добилась всего лишь за 25 лет, активно начав развивать сферу. В том числе - за счет развития инфраструктуры. Можете представить, еще пять лет назад в Греции сложно было найти отель с водными горками! А это важно для многих семей, которые едут с детьми. Турки в этом смысле задают тренд более активно, стремительно идя на всех парах вперед", — объясняет причины популярности страны эксперт.

Страница для печати  

Комментарии:

comments powered by Disqus
16:33 Будет хуже
16:31 Спокойной ночи, налогоплательщики!
16:29 Россиянин решил засудить региональный Минздрав за 13 лет лечения не от тех болезней
16:26 Как органы власти помогают преступным группам в Самарской области
16:22 Федерация бокса вводит временные ограничения для промоушена Hardcore FC
16:19 Роскомнадзор заблокировал знаменитый зарубежный фильм из-за ЛГБТ-контента
Мы в телеграм. Подписывайтесь на канал с оперативными новостями
16:16 Подозреваемого в "подготовке убийства Маргариты Симоньян и Ксении Собчак" задержали - это восьмиклассник
16:13 Во Владимирской области закрыли нелегальный военно-спортивный лагерь
16:09 Президент Финляндии: Си Цзиньпин может положить конец конфликту на Украине одним звонком
16:03 Бывшего мэр Нового Уренгоя задержан в Москве за взятку в особо крупном размере
15:47 В Челябинске жителям предлагают жертвовать на "СВО" после оплаты коммунальных услуг
15:24 Анастасия Решетова подала в суд на психолога Веронику Степанову
14:13 Три человека погибли и 18 пострадали после прилетов в украинском Днепре
14:10 Мобилизованного с ранением и психическим расстройством снова отправляют на фронт
14:08 В КБР возбуждено дело за создание «шариатских патрулей»
14:04 СКР усиливает давление на Тимура Иванова, делая строительные компании основными свидетелями
14:00 В дни траура по погибшим в Дагестане высшие чины республики устроили разврат
13:58 Отец Меган Маркл рассказал, о чем пожалеют дети принца Гарри
13:57 Партия Марин Ле Пен лидирует в первом туре парламентских выборов
13:52 Байден объяснил провальные дебаты фразой «чуть не уснул»
13:49 Кадровые перестановки в системе здравоохранения Дагестана: что изменится для медицинских работников?
13:45 Замуж сама за себя: в Японии набирает обороты новый свадебный тренд
13:43 Экс-боец ЧВК "Вагнер" обвинен в разврате над школьницей
13:38 В деревнях жителей России будут лечить почтальоны
13:35 Си Цзиньпин приехал в Казахстан, где снова встретится с Путиным
13:34 Россиянам разрешат опаздывать на работу из-за жары
13:31 Инвестиционный крах в Бурятии: почему республика остается за бортом экономического развития?
13:30 Принц Гарри и Меган Маркл никогда не возобновят отношений с Кейт Миддлтон, — СМИ
13:27 "Был не очень умен": Байден назвал еще одну причину своего провала на дебатах с Трампом
13:26 Король Чарльз ІІІ планирует встречу с внуками в США
13:22 Дженнифер Лопес и Бен Аффлек скрывают фактический конец своего брака
13:14 Семенович пришлось срочно оправдываться из-за отношений с женатым любовником
13:07 "Машину разбил, квартиру продал": Селин рассказал о судьбе живущего в Грузии сына
13:05 Более 120 человек погибли в жуткой давке на встрече с гуру Бхоле Бабой в Индии
13:04 Король уголовной Одессы
13:02 Россиян собираются штрафовать каждый день за езду без страховки
13:00 Юкки особой щедрости Дрозденко
12:57 Автобус с российскими туристами попал в ДТП в Анталье
12:41 Бюджетные засеки Секова: как облапошить бюджет и выйти сухим из воды?
12:36 Мужчина 8 дней не обращался к врачам с ножевым ранением