Завышенные цены и "проблемный" сервис: почему туристы выбирают иностранные курорты вместо украинских

Завышенные цены и "проблемный" сервис: почему туристы выбирают иностранные курорты вместо украинских
Завышенные цены и "проблемный" сервис: почему туристы выбирают иностранные курорты вместо украинских

Морские курорты на море в Украине все реже выбирают путешественники для отдыха летом, отдавая предпочтение зарубежным курортам. Есть целый комплекс причин, по которым это происходит, и их нужно как можно скорее решать, чтобы спасти локации для отдыха в нашей стране.

Об этом говорится в колонке журналиста и туристического эксперта Евгения Смельчакова

Отдых в Болгарии - гораздо дешевле: в чем причина

Одна из широко известных причин, которые рассматривает автор – слишком высокие цены на отдых в Украине в сравнении с "доступным" зарубежьем (как в отельном сегменте, так и в сегменте общепита и развлечений). Эту причину Смельчаков считает главным фактором, из-за которого Украина может уже вскоре потерять курорты на Азовском море.

"Еще в июне был опубликован прогноз динамики цен на курортах Азовского моря, в котором было отмечено, что с большой вероятностью наши курорты ждет туристический кризис и вынужденное снижение цен в августе. Сейчас же можно констатировать факт, что прогноз уже оправдался - как минимум наполовину", - отмечает автор.

В ситуации, когда туристический масс-маркет, включая соседние по морскому побережью курортные страны снижают цены для туристов и оказываются существенно дешевле даже минимально комфортный условий на некоторых курортах Украины, клиенты меняют свои предпочтения и выбирают иностранные локации для отдыха, обращает внимание журналист.

Он приводит пример: квартира-студия площадью 40 квадратных метров буквально 150 метрах от моря в Болгарии на курорте Святой Влас с видом на горы и боковым видом на море, бассейнами, теннисными кортами и парковой зоной предлагается по цене 1000 гривен в сутки с учетом коммуналки. А по месту можно найти жилье даже существенно дешевле.

"Сколько стоит минимально сопоставимое жилье на Арабатке или в Кирилловке? В среднем от 1500 гривен за номер. При этом по затратам на питание и продукты Болгария находится в ценовом паритете с Украиной. А сервис в большинстве точек общепита даже не стоит сравнивать", - поясняет он.

К слову, даже более дальняя дорога (если добираться на своем авто) в Болгарию наших туристов не сдерживает. Также наши украинцы охотно выбирают варианты перелета.

Еще одна существенная причина, отталкивающая туристов – низкий уровень сервиса, уверен Евгений Смельчаков. Проблема в том, что большинство наших отелей на море не готовы или не привыкли повышать уровень сервиса и работать над клиентоориентированностью. Вероятно, считая, что "турист приедет и так".

Автор не отрицает, что многие отели действительно хорошо поработали и реализовали массу хороших идей. Но при этом у многих пока совсем отсутствует понимание того, в следующем году за клиента реально придется конкурировать, и внедрять улучшения нужно уже сейчас.

"Вместо того, чтобы уже сейчас работать на перспективу, стараться создать такие условия, при которых клиенты этого года захотят приехать и на следующий, многие владельцы курортного жилья в погоней за быстрой, но одноразовой прибылью, делают все, чтобы окончательно отбить у отдыхающих такое желание", - добавляет он.

Приводя пример такой ситуации, он вспоминает, когда во время засилья медуз на море некоторые отельеры вдруг сделали платным посещение бассейна на территории и начали пускать туда отдыхающих с других баз.

"Вряд ли человек, приехавший отдохнуть от городской суеты и большого скопления людей, на это рассчитывал", - отмечает журналист.

Завышенные цены и  qhiqquiqquidxvls

Новости по теме: Колпак для покупателя. Как банки выясняют происхождение денег украинцев на покупку квартир

Согласно его прогнозам, при нынешних раскладах из-за перетока туристов в ту же Болгарию или другие ближайшие курортные страны снижение турпотока на Азовское море в 2-3 раза вполне реально.

"В развитии отельной базы Турция добилась огромного прогресса" - эксперт

К слову,  директор крупной турфирмы Аполло-тур Андрей Демура рассказывал, что те же турецкие курорты уже давно "обогнали" даже другие известные европейские пляжные направления по качеству и уровню предоставляемого сервиса. Он упоминал об этом, сравнивая отельную базу Турции и Греции.

По его мнению, в Турции значительно активнее, чем в Греции, пытаются завоевать нишу премиального сегмента. Соответственно, растут доходы местных бюджетов, идет развитие курортов и страны в целом.

"Турция в контексте развития отельной инфраструктуры ведет в хорошем смысле агрессивную политику. К слову, колоссального прогресса в туризме страна добилась всего лишь за 25 лет, активно начав развивать сферу. В том числе - за счет развития инфраструктуры. Можете представить, еще пять лет назад в Греции сложно было найти отель с водными горками! А это важно для многих семей, которые едут с детьми. Турки в этом смысле задают тренд более активно, стремительно идя на всех парах вперед", — объясняет причины популярности страны эксперт.

Страница для печати  

Комментарии:

comments powered by Disqus
23:30 Чиновника из Курской области убило деревом во время заготовки дров
23:27 Сергей Чемезов заведет себе пороховой заводик в Индии
23:22 Сергей Солонин построит свой Луна-парк на Бали
23:14 Владимира Кара-Мурзу перевели в тюремную больницу
23:12 Датские фермеры будут платить налог за то, сколько газов выпускают их коровы
23:07 Василий Козупица не переплыл Урал
Мы в телеграм. Подписывайтесь на канал с оперативными новостями
23:03 Группа "Merlion" давит конкурентов на рынке
23:00 Московский суд арестовал военкома Преображенского района за получение взятки в крупном размере
22:56 Водитель автомобиля Tesla скончался в карете скорой помощи после аварии в Москве
22:50 В центре Москвы посетитель бара ранил повара ножом под камерой видеонаблюдения
22:12 Фармацевтический гигант «Протек» заявил о покупке «Онкоатласа»
22:05 Компании в Свердловской области требуют дополнительного финансирования для котельных
21:55 Жадность в Теткино сгубила депутата Шашенкову?
21:47 В Нижегородской области мужчина погиб от ботулизма: это уже второй случай
21:40 Олегу Байбакову предоставили второй шанс
21:30 ФНС выиграла дело против «Уралдомноремонт-Екатеринбург» на полмиллиарда рублей
21:23 Сердце перестало биться: ушел из жизни заслуженный артист России
21:17 Бизнес из Беларуси ведет активную деятельность на оккупированных территориях Украины
20:45 Дело на миллиарды: скандал вокруг Merlion набирает обороты
20:36 Мигранты забили камнями ветерана ФСБ
20:22 Сергей Мазаев отменил концерты из-за болезни
20:15 Женщина в Краснодаре заставила коллег выпить смертельные таблетки
20:08 «Прекрасный политик пророссийских взглядов»
19:51 СКР и Генпрокуратура ускоряют обновление элит Челябинской области: Под ударом команда Текслера, гордума и ЗСО
19:49 Замначальника УФСБ по Москве Сергей Натаров метит на высокие посты в ЦА ФСБ
19:45 В Москве силовики провели рейд в одной из саун
19:41 Дети Павла Прилучного и Агаты Муцениеце станут выбирать, с кем им жить
19:37 Появились подробности о краснодарской кладовщице, захватившей и убившей двух коллег
19:34 Анатолий Демин потерял должность в СКР из-за проваленной аттестации
19:31 Опубликованы подробности о стрельбе возле воронежского УФСБ
19:30 Лебедева раздолье: сделка Машкова вывела на экс-министра Украины и офшоры
19:28 В Москве горит ТЦ «Кунцево Плаза»
19:20 В аэропорту Казани буксир-толкач пробил дыру в фюзеляже самолёта «Аэрофлота»
19:16 В Ростовской области военный вертолет совершил экстренную посадку
19:13 В Москве избили полковника юстиции
19:09 Мэр Орска Василий Козупица уходит в отставку
19:05 Близкий соратник Пригожина жалуется на тяжелые условия и давление в СИЗО
18:57 Сразу четыре человека утонули в Москве за последний час
18:50 В Махачкале пять детей и трое взрослых отравились угарным газом
17:33 Появились сообщения о нападении на здание УФСБ в Воронеже