![В пункте выдачи Ozon на востоке Москвы сотрудник напал на клиента из-за возврата товара](/upload/news/2023/02/18/60238.jpg)
Клиент пришел в пункт Ozon в Гольяново вернуть покупку - офисное кресло. Предварительно оформил заявку на возврат в приложении, согласовав отделение Ozon на Уральской 17.
Но сотрудник на месте отказался принимать коробку, заявив, что она большая и в пункте нет для неё места. Диалог перерос в скандал, на клиента напали:
«Начальник пункта Ozon применил силу, избил, выкинул товар, одобренный Ozon на возврат, за дверь пункта выдачи. Я написал в техподдержку, там лишь посоветовали настойчиво требовать принять посылку к возврату», - рассказал клиент. Молодой человек обратился в полицию.
Новости по теме: Раз, два, три - за решёткой посиди. Как прессуют депутата Юлию Галямину